MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 – SATICI BİLGİLERİ

Firma / Mağaza Adı: Ateş Premium
Yetkili: Mehmet Ali Keskin
Adres: Ulurmak Mah. Çaybaşı Cad. S.S. Fahrünnisa Evleri KYK H Blok No: 5 H Meram / Konya
Telefon: 0555 105 50 55
E-posta: info@atespremium.com
Web Sitesi: www.atespremium.com
Vergi Dairesi: Mevlana Vergi Dairesi
T.C. No / V.D. No: 44056320880
Anlaşmalı Kargo: Yurtiçi Kargo

1.2 – ALICI BİLGİLERİ

Adı, Soyadı / Ünvanı: [Sipariş sırasında alıcı tarafından girilecektir]
T.C. Kimlik No / Vergi No: [Varsa alıcı tarafından girilecektir]
Telefon: [Sipariş sırasında alıcı tarafından girilecektir]
E-posta: [Sipariş sırasında alıcı tarafından girilecektir]
Fatura Adresi: [Sipariş sırasında alıcı tarafından girilecektir]
Teslimat Adresi: [Sipariş sırasında alıcı tarafından girilecektir]

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait
www.atespremium.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, ödenmesi ve teslimiyle ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükteki diğer mevzuat hükümleri kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla siparişe konu ürünlerin temel nitelikleri, vergiler dâhil toplam satış bedeli, ödeme şekli, teslimat koşulları, kargo ücreti, cayma hakkı ve diğer ön bilgilendirme konularında bilgi sahibi olduğunu kabul ve beyan eder.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Sipariş Tarihi: [Sipariş tarihi]
Sipariş Numarası: [Sipariş numarası]
Ürün / Ürünler: [Ürün adı, modeli ve özellikleri]
Ürün Adedi: [Adet]
Ürün Bedeli: [Tutar]
Kargo Bedeli: [Tutar]
İndirim Tutarı: [Varsa indirim tutarı]
Vergiler Dâhil Toplam Tutar: [Toplam tutar]
Ödeme Şekli: [Kredi kartı / Havale / EFT veya diğer ödeme yöntemi]
Teslimat Adresi: [ALICI tarafından belirtilen teslimat adresi]
Fatura Adresi: [ALICI tarafından belirtilen fatura adresi]
Teslim Edilecek Kişi: [Ad ve soyad]

Ürünlerin cinsi, türü, adedi, marka ve modeli, rengi, satış bedeli, ödeme bilgileri ve diğer temel özellikleri sipariş özeti ile ön bilgilendirme formunda belirtilmiş olup ALICI tarafından elektronik ortamda incelenerek onaylanmıştır.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1 – ALICI, www.atespremium.com internet sitesinde sipariş konusu ürünlerin temel niteliklerini, vergiler dâhil satış fiyatını, ödeme şeklini, teslimat bilgilerini, kargo koşullarını ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

4.2 – Sözleşme konusu ürün, sipariş sırasında belirtilen tahmini teslimat süresi içinde ve her hâlükârda yasal azami süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla ALICI’ya veya ALICI’nın belirttiği teslimat adresindeki kişiye teslim edilir.

4.3 – Ürünün ALICI dışında başka bir kişiye teslim edilmesinin talep edilmesi ve bu kişinin teslimatı kabul etmemesi durumunda SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4 – ALICI’nın teslimat adresini yanlış veya eksik bildirmesi, teslimat sırasında adreste bulunmaması ya da kargoyu teslim almaması nedeniyle oluşabilecek gecikme ve masraflardan ALICI sorumludur.

4.5 – SATICI, sipariş konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen özelliklere uygun ve varsa kutusu, sertifikası, kullanım belgesi ve standart aksesuarlarıyla birlikte teslim etmekle yükümlüdür.

4.6 – Ürünün teslim edilebilmesi için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanması ve sipariş bedelinin ALICI tarafından seçilen ödeme yöntemiyle ödenmiş olması gerekir. Ürün bedelinin ödenmemesi, ödemenin iptal edilmesi veya tahsilatın gerçekleşmemesi durumunda SATICI’nın teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.

4.7 – Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının veya ödeme aracının yetkisiz kişilerce hukuka aykırı olarak kullanıldığının ve ilgili banka veya ödeme kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödemediğinin tespit edilmesi hâlinde ALICI, teslim aldığı ürünü SATICI’nın bildireceği yöntemle iade etmekle yükümlüdür.

4.8 – Mücbir sebep, doğal afet, olumsuz hava koşulları, ulaşım kesintileri, salgın, savaş, resmi makam kararları, kargo operasyonunda yaşanan olağanüstü aksaklıklar veya SATICI’nın kontrolü dışında gelişen nedenlerle teslimat yapılamazsa SATICI durumu ALICI’ya bildirir.

Bu durumda ALICI; siparişin iptal edilmesini, varsa eş değer başka bir ürünle değiştirilmesini veya teslimatı engelleyen durumun ortadan kalkmasına kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Siparişin iptal edilmesi hâlinde tahsil edilen bedel, mevzuatta belirtilen süre içinde ALICI’ya iade edilir.

4.9 – Sipariş konusu ürünün temin edilemeyeceğinin anlaşılması hâlinde SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde ALICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirir ve tahsil edilen ödemeleri yasal süre içinde iade eder.

4.10 – ALICI, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür. Ezilmiş, yırtılmış, açılmış veya belirgin şekilde hasar görmüş paketlerde kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletilmesi tavsiye edilir.

4.11 – ALICI’nın ürünü teslim alması, teslim sırasında açıkça görülebilecek kargo hasarları bakımından ürünü kontrol ettiği anlamına gelir. Gizli ayıplar ve sonradan ortaya çıkan ürün kusurlarıyla ilgili ALICI’nın mevzuattan doğan hakları saklıdır.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Tek sipariş kapsamında birden fazla ürünün ayrı tarihlerde teslim edilmesi hâlinde cayma hakkı süresi, ALICI’nın veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin son ürünü teslim aldığı tarihte başlar.

ALICI, ürün teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için 14 günlük süre içerisinde SATICI’ya yazılı olarak veya e-posta, internet sitesi iletişim kanalı ya da başka bir kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık bir cayma bildirimi gönderilmesi gerekir. Yalnızca telefonla yapılan bildirim, tek başına cayma hakkı bildirimi olarak kabul edilmez.

Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletilebilir:

E-posta: info@atespremium.com
Web Sitesi: www.atespremium.com
Adres: Ulurmak Mah. Çaybaşı Cad. S.S. Fahrünnisa Evleri KYK H Blok No: 5 H Meram / Konya

ALICI, cayma bildirimini SATICI’ya ilettiği tarihten itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI’ya geri göndermelidir.

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafları dâhil ALICI’dan tahsil edilen ve mevzuat gereği iadesi gereken tüm ödemeleri, ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI’ya herhangi bir masraf yüklemeden tek seferde iade eder.

SATICI, cayma hakkına konu ürün kendisine ulaşıncaya veya ALICI ürünü geri gönderdiğini gösteren belgeyi sununcaya kadar geri ödemeyi bekletebilir.

Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadeler, ön bilgilendirme formunda belirtilen anlaşmalı kargo firması olan Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderilmelidir. Ürünün belirtilen anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilmesi durumunda ALICI iadeye ilişkin kargo masrafından sorumlu tutulmaz.

ALICI, ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun biçimde inceleyebilir. Ürünün olağan bir incelemeyi aşacak şekilde kullanılması nedeniyle ürünün ticari değerinde meydana gelen azalmadan ALICI sorumlu olabilir.

Zippo çakmak veya benzeri ürünlere benzin doldurulması, ürünün yakılması, yüzeyinin çizilmesi, darbe alması, parçalarının değiştirilmesi ya da kullanım izi oluşturulması ürünün değerinde azalmaya neden olabilir. Bu durum, cayma hakkını otomatik olarak ortadan kaldırmaz; ancak oluşan değer kaybı mevzuat çerçevesinde değerlendirilebilir.

İade edilen ürünün mümkün olduğu ölçüde orijinal kutusu, ambalajı, sertifikası, kullanım belgeleri, faturası ve standart aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi gerekir. Faturanın bulunmaması, tüketicinin mevzuattan doğan cayma hakkını tek başına ortadan kaldırmaz.

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde belirtilen istisnalar kapsamında aşağıdaki ürün ve sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.
• Üzerine isim, tarih, mesaj, özel desen, lazer kazıma veya kişiye özel tasarım uygulanan çakmak ve aksesuarlar.
• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan ürünler.
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
• Koruyucu ambalajı, bandı, mührü veya paketi teslimden sonra açılmış olan ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile ALICI’ya anında teslim edilen maddi olmayan dijital içerikler.
• Cayma hakkı süresi sona ermeden önce ALICI’nın onayıyla ifasına başlanan ve tamamen yerine getirilen hizmetler.
• Mevzuat kapsamında cayma hakkının kullanılamayacağı açıkça belirtilen diğer mal ve hizmetler.

Kişiye özel hazırlanmış bir üründe üretim, uygulama veya SATICI kaynaklı hata bulunması hâlinde ALICI’nın ayıplı mala ilişkin yasal hakları saklıdır.

MADDE 7 – AYIPLI ÜRÜNLER

Teslim edilen ürünün siparişe uygun olmaması, kusurlu, eksik, hasarlı veya ayıplı olması durumunda ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında aşağıdaki seçimlik haklardan birini kullanabilir:

• Ürünü iade ederek sözleşmeden dönme,
• Ürünü elinde tutarak ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme,
• Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde ürünün ücretsiz onarılmasını isteme,
• İmkân bulunması hâlinde ürünün ayıpsız bir benzeriyle değiştirilmesini isteme.

Ayıplı üründen doğan seçimlik hakların kullanılması nedeniyle ortaya çıkan masraflar, yürürlükteki mevzuat doğrultusunda ilgili sorumlu tarafça karşılanır.

MADDE 8 – ÖDEME VE TEMERRÜT

ALICI, sipariş sırasında belirlediği ödeme yöntemiyle ürün bedelini ödemekle yükümlüdür. Kredi kartıyla yapılan taksitli işlemlerde ALICI ile kartı düzenleyen banka arasındaki sözleşme hükümleri uygulanır.

ALICI’nın ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi hâlinde SATICI siparişi iptal edebilir ve ürünün teslimini gerçekleştirmeyebilir.

ALICI’nın kredi kartı veya ödeme aracı bilgilerinin kendisinin kusurundan kaynaklanan nedenlerle üçüncü kişilerce kullanılması durumunda doğabilecek banka ve ödeme kuruluşu işlemlerinden SATICI sorumlu değildir.

MADDE 9 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI tarafından sipariş sırasında paylaşılan kişisel veriler; siparişin alınması, ödemenin gerçekleştirilmesi, faturalandırma, kargo ve teslimat işlemleri, müşteri hizmetleri, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, www.atespremium.com internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde yer almaktadır.

MADDE 10 – DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar arasında işbu sözleşmeden kaynaklanabilecek uyuşmazlıklarda SATICI’nın ticari defter ve kayıtları, elektronik sistem kayıtları, sipariş bilgileri, ödeme kayıtları, e-posta yazışmaları, kargo kayıtları ve diğer yasal deliller, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu hükümleri çerçevesinde delil olarak kullanılabilir.

MADDE 11 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, uyuşmazlığın meydana geldiği yıl için T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerinde veya tüketici işleminin yapıldığı yerde bulunan Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

Tüketici Hakem Heyetlerinin görev sınırını aşan uyuşmazlıklarda, dava şartı arabuluculuk hükümleri saklı kalmak kaydıyla Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 12 – YÜRÜRLÜK

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI tarafından elektronik ortamda okunup onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Siparişin tamamlanması, ALICI’nın ön bilgilendirme formunu ve işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuyup kabul ettiği anlamına gelir.

Sözleşmenin bir örneği, siparişin tamamlanmasının ardından elektronik ortamda ALICI’ya iletilebilir ve SATICI tarafından mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanabilir.

Sözleşme Tarihi: [Sipariş tarihi]
Sipariş Numarası: [Sipariş numarası]

SATICI
Ateş Premium
Mehmet Ali Keskin
info@atespremium.com
0555 105 50 55

ALICI
[Adı, soyadı ve diğer bilgiler sipariş sırasında elektronik ortamda doldurulacaktır.]